○○するプロジェクト【1.38】

〔秘伝書①〕「営業改革。ビジネス思考の秘伝52則　エピソード１／人類の祖先、木登り下手説　～創意工夫はやがてみんなを豊かにする～」

ＰＭ秘伝書説明会

施工部時代、プロジェクトマネジメント（ＰＭ）システムを体系化した「ＰＭ秘伝書［建設編］」の説明会を主催しました。第一部「なぜＰＭが必要か」、第二部「プロジェクト（ＰＪ）運営」、第三部「ＰＭスキル取得支援」の構成で時間は150分です。

第一部の「ミッション遂行、ＡＢＣＤＥゲーム」、第二部の「終わった後にエネルギーが満ち溢れている会議（すごい会議®︎）」の実践を通してＰＭ思考を伝えます。施工部長からは「第一部のゲームだけでも参加する価値があったなぁ」と好評でした。

ＡＢＣＤＥゲームとは、５人で制限時間10分で問題を解決するゲームです。コミュニケーションの取り方に制約があります。ＡさんはＢさん、ＢさんはＣＤＥさん、ＣＤＥさんはＢさんとコミュニケーションが取れます。コミュニケーション方法は文通です。

問題は各チームに同じものを配ります。答えが分かったチームは代表してＢさんが手を上げて事務局に答えを伝えます。施工部時代に４回、営業部時代に５回主催しました。延べ37チームのうち正解にたどり着いたのは、1/3程度でした。なかなか優秀です。

ＡＢＣＤＥゲームの目的は失敗するＰＪの体験です。失敗する仕掛けを仕込んでいます。リアルな失敗は感情的になり、素直に振り返りができません。ゲームならば失敗を素直に認め、振り返れます。正解したチームも関係者がもっと満足する解を学びます。

各自の役割は、上司・顧客、ＰＪリーダー、ＰＪメンバーでした。ＰＭの目的は、チームがＰＪをうまく進められること、上位組織がＰＪの成否を予測して適切に支援できること、学習する組織となることです。現行ＰＪと将来ＰＪの成功確率を高めます。

ゲームを通じて「ＰＪはなぜうまくいかないのか。ＰＭの観点からＰＪチームがうまく進められるとは。学習する組織とは、ＰＭの目的は。求められるＰＪリーダーの行動特性とＰＭ力とＰＭスキルは。ＰＭの失敗要因」などを学び合いました。

研修は対面のリアル開催に拘ります。動画研修と異なり、相手の反応や理解力に合わせて計画変更でき、参加者の理解は深まります。これは、ＰＪの本質はＰＪ関係者にあること、コミュニケーションの本質は情報共有ではなく相互理解であることに通じます。

★reference「ミッション遂行、ＡＢＣＤＥゲーム」