最終成果物から創り、シナリオの「いいね」ももらうもうひとつの未来づくり【5.03】

〔秘伝書⑤〕「スタートアップ。ビジネス思考の秘伝52則　エピソードS／思いやりは最強の武器説（フェーズⅠ：～20X6年3月）　～制約を創造の力に変える～」

新しいことしない？

20X3年11月、味伸関西支部長からの「何か新しいことしない？」の問いに、生煮えでしたが「O&Mでいいのあります。今度相談します」と即答です。超大型ＮＡＶｉ営業で培った認知的不協和効果「ダメそうなこと＋だからいい」戦術が炸裂です。

同年６月のＭＮＶチーム会議で、ＭＮＶ保守サービス員支援システムの外販構想を共有してから約半年、11/22のイベント「デジタルコミュニケーションAs-Is➟To-Be 20X3」でManaviTra MNVFixのリーフレットを初披露するタイミングでした。

支部長の期待には粒が小さいため、粒は大胆不敵なレベルに膨らませました。11/29、大阪南支社の課長会議で新規事業の方向性を確かめ、12/13、王田大阪南支社長に相談し、シナリオの実現性を高め、1/22、関西支部長FDに挑みました。

戦略は幹部層がトップダウンでつくります。A３一枚資料「日本の未来を守る、全国の地道なO&M仕事を応援するプラットフォーム（P/F）構築へ。ManaviTra〜mi-kan-sei〜シリーズ化構想【シナリオ骨子案】について」でプレゼンしました。

支部長の第一声は「日本の未来を守っちゃうの？」。掴みはOKです。「なぜO&Mなのか」「なぜＭＮＶ保守サービスなのか」「なぜ当社がやるのか」を順に説明していきます。「なるほど」と認知的不協和を解決していくことで最終承認に前進します。

FD資料には、猛進、越境取引、思考の錯覚、対価は後から最大回収すればいいなど敢えてみんなが「いいね」しない尖った表現が満載です。審判は「おもしろい。CNとして取り組む」と合格です。自前P/F構築に向けた検討の費用支援も得られました。

4/1のＭＮＶトレイルソリューションズ発足後、4/4に新生O&M部の横断活動としてManaviTraプロジェクトが始動しました。4/4、大阪南支社長、4/12、CEO、COOと新たに上司となった経営層とのFDを終え、関係の深い経営層の賛同を得ました。

6/3、マネジャー以上が集う決起大会が催され、各部紹介で宣言しました。「これまで複数の事業・サービスの改革を成し遂げてきました。次は、O&Mを営業、エンジニアリングに次ぐ新会社の三本目の柱にします。O&M業界に革命を起こします！」