秘伝書・エピソード3 怒りと理解の境界線【3.24】 〔秘伝書③〕「不振事業の再生。ビジネス思考の秘伝52則 エピソード3/赤字から稼ぐへ ~「高くても売れる」超優良サービスづくり~」 第三章 3年目のキセキ⑤ 怒りと理解の境界線 ~顧客満足運営のための逆選択と謝罪~【3.24... 2022.12.02 秘伝書・エピソード3秘伝書★