2024-08-23

〔秘伝書①〕「営業改革。ビジネス思考の秘伝52則　エピソード１／人類の祖先、木登り下手説　～創意工夫はやがてみんなを豊かにする～」 第二章．マネジメント基礎　外伝④ 顧客価値創造とCSに関する現代基礎知識　～顧客満足度の向上...